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“華航航空”開設“航空系統(tǒng)《崗位資格證書》”取證班，開設民航基礎知識、民航旅客運輸訂票系統(tǒng)（E-TERM系統(tǒng)）實操、電話接聽（呼叫中心）實戰(zhàn)演練、綜合素質強化訓練等課程，學員課程結束后參加航空系統(tǒng)《崗位資格證書》考試，考取《崗位資格證書》。
（b）民航地勤技能培養(yǎng)
“華航航空”開設民航基礎知識、民航旅客運輸訂票系統(tǒng)（E-TERM系統(tǒng)）實操、綜合素質強化訓練、民航地勤崗位綜合介紹、民航地勤崗位面試等課程，學員課程結束后可參加航空系統(tǒng)《崗位資格證書》考試。
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