大家要知道,空姐面試可是非常嚴格的!面試官不僅注重學生專業(yè)能力,更看重學生的綜合素質。那么如何才能征服空乘招聘的面試官呢?今天北京華航航空學校為你分享“面試秘笈”,希望能幫到大家喲!。
北京華航航空學校為你分享空姐面試秘笈
秘笈一:考前準備要充分
面試前最好將頭發(fā)染成黑色。輕佻的發(fā)色容易給人不穩(wěn)重的印象,與空乘的職業(yè)形象不符。
“笑容要真誠、不做作,這點最值得注意?!背藙諉T每天要為上千名乘客提供服務,親和力可以讓服務工作事半功倍,空乘都要練習只露出8顆牙齒的完美微笑。
應聘者如果能提前對鏡練習,在面試官面前秀出專業(yè)笑容,一定比“冷美人”更容易入選。
秘笈二:妝容要有專業(yè)范兒
整齊的頭發(fā)、利落的發(fā)髻可以體現(xiàn)穩(wěn)重與干練,恰到好處的妝容能反映一個人的精神與氣質,腳下的高跟鞋與筆挺的制服相配,顯得專業(yè)范兒十足,展示了強大的氣場。
“在面試時,應聘者如果試著梳空姐發(fā)髻,化專業(yè)妝容,再穿一身精神的制服,如此接近空姐形象的裝扮更容易獲得面試官的青睞,因為這樣培訓起來更容易”。
建議面試時,盡量不要佩戴耳環(huán)、項鏈、手鐲等配飾,這會讓人感覺不夠莊重、不利索。
秘笈三:舉止談吐要大方
面試者熟練掌握腳呈“V”字形、雙手相交放于腹部的站立姿勢,在講話時注意使用詢問語氣、上揚語調(diào),用“您”代替“你”會顯得更禮貌、更有親和力,面試官的感受也會更好。
如果遇到要求握手、拍照等,作為將來要面對無數(shù)陌生人的服務人員,最好落落大方地接受或有技巧地處理。
秘笈四:幼吾幼以及人之幼
在與面試官的交流中,成熟、穩(wěn)重、落落大方的特質更能引人關注,要讓面試官感受到“幼吾幼以及人之幼”的母性偉大,沒有面試官能拒絕把乘客當成自己家人的優(yōu)秀乘務員。
堅持就是力量:面試體檢關口多多
空乘招考一般分為面試、體檢兩個階段。
面試主要考查應試者的五官、膚色、身材、性格和語言表達能力等,并目測考生的身高是否符合要求。
面試成績符合要求的,可進入體檢階段。
考生需要通過包括內(nèi)科、外科、五官科和神經(jīng)系統(tǒng)、運動系統(tǒng)等在內(nèi)的檢查。
外科檢查主要是看考生的形體是否符合標準,是否有高低肩現(xiàn)象以及脊椎是否彎曲等。而眼科檢查主要是檢查其視力、辨色能力等。
近年來,民航相關法規(guī)放寬了對視力的要求,允許空乘戴隱形眼鏡。
一名合格的空乘應具有較高的綜合素質。一方面,由于航空運輸具有鮮明的國際化特征,空乘除了應該具有較強的母語表達能力和溝通能力外,還應注重英語口語練習和擁有優(yōu)雅的體態(tài)語言;另一方面,由于乘客來自五湖四海,空乘應該擁有廣博的知識,并不斷完善知識結構。當然,空乘還要具備處變不驚的心理素質。